Services
Durch die enge Verzahnung von eGain® als Softwarehersteller und edgetec als Beratungs- und Integrationspartner steht Ihnen eine ganze Palette von Services zur Verfügung, die sie dabei unterstützen, Ihren Kunden das bestmögliche Erlebnis mit Ihrem Produkt und Ihrem Service zu vermitteln. Die entsprechende Technologie in Verbindung mit den erfahrenen Mitarbeitern ermöglicht es Ihnen, eine auf Ihren individuellen Anforderungen basierende Lösung zu etablieren.
Unser Serviceangebot beinhaltet:
Professional Services
Unsere Professional Services Organisation besteht aus den Bereichen Consulting, Training und Support. Als ein Ergebnis der dynamischen Synergien dieser Bereiche bieten wir Ihrem Unternehmen ein ‘Best Practices’ basiertes Umsetzungsmodell an, das aus unserer weit reichenden Erfahrung der bisher durchgeführten Beratungsmandate und Implementierungen heraus entwickelt wurde.